Blockchain trong bán lẻ: Các trường hợp sử dụng sáng tạo, lợi ích và thách thức

Hãy tưởng tượng một thế giới bán lẻ nơi niềm tin và sự minh bạch được xây dựng ngay từ nền tảng. Đây là lời hứa của blockchain trong bán lẻ (blockchain in retail), một cách tiếp cận mang tính cách mạng sử dụng sổ cái kỹ thuật số an toàn để định hình lại cách sản phẩm di chuyển, được theo dõi và cuối cùng là cách bạn trải nghiệm sự đổi mới với tư cách là khách hàng.

Blockchain trong bán lẻ không chỉ đơn thuần là tạo ra một bản ghi có thể xác minh được về từng bước trong hành trình của sản phẩm; chúng có thể đa dạng hóa các khoản thanh toán và hơn thế nữa – điều mà chúng ta sẽ thảo luận trong bài viết này.

Để sử dụng nhiều khoản thanh toán thông qua blockchain, các nhà bán lẻ và khách hàng cần có ví kỹ thuật số để lưu trữ tiền điện tử. Ledger Nano X là một giải pháp tuyệt vời nhờ các tính năng bảo mật tiên tiến, giao diện thân thiện với người dùng và hỗ trợ nhiều loại tiền điện tử, khiến nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho các nhà bán lẻ muốn áp dụng hệ thống thanh toán dựa trên blockchain.

Bạn có biết?

Bạn muốn trở nên thông minh & giàu có hơn với tiền mã hóa?

Đăng ký - Chúng tôi cho ra video giải thích tiền mã hóa mới hàng tuần!

What are dApps in Crypto? (Explained with Animations)

ĐăNG Ký

TRêN YOUTUBE

Blockchain trong bán lẻ là gì?

Trước khi đi sâu vào các trường hợp sử dụng thú vị của blockchain retial, hãy khám phá khái niệm cơ bản của công nghệ này.

Hãy tưởng tượng một cuốn sổ ghi chép kỹ thuật số, không thuộc sở hữu của một thực thể duy nhất, nhưng được chia sẻ và đồng bộ hóa trên một mạng máy tính khổng lồ. Đây là bản chất của công nghệ blockchain, một cách an toàn và minh bạch để lưu trữ và theo dõi thông tin.

Về cốt lõi, blockchain là một công nghệ sổ cái phân tán, phi tập trung, ghi lại các giao dịch một cách an toàn trên nhiều máy tính, đảm bảo rằng mỗi giao dịch đều minh bạch, không thay đổi và có thể kiểm chứng được. Dưới đây là một số đặc điểm chính của blockchain:

• Không có cơ quan trung ương. Blockchain hoạt động trên mạng ngang hàng mà không có cơ quan trung ương, phân phối quyền kiểm soát giữa tất cả những người tham gia và giảm nguy cơ xảy ra lỗi tại một điểm duy nhất.
• Sổ cái công khai. Tất cả các giao dịch được ghi lại trên sổ cái công khai, có thể truy cập được đối với tất cả người tham gia mạng, thúc đẩy tính cởi mở và trách nhiệm giải trình.
• Hồ sơ chống giả mạo và vĩnh viễn. Sau khi được ghi lại, các giao dịch không thể bị thay đổi hoặc xóa. Hơn nữa, việc sử dụng hàm băm mật mã giúp blockchain có khả năng chống giả mạo và gian lận.
• Mã hóa mật mã. Blockchain sử dụng các kỹ thuật mã hóa để bảo mật dữ liệu và bảo vệ dữ liệu khỏi bị truy cập trái phép.
• Cơ chế đồng thuận. Các thuật toán đồng thuận khác nhau, chẳng hạn như bằng chứng công việc (PoW) và bằng chứng cổ phần (PoS), đảm bảo rằng tất cả những người tham gia đều đồng ý về tính hợp lệ của giao dịch.
• Hợp đồng thông minh. Đây là những hợp đồng tự thực hiện với các điều khoản của thỏa thuận được viết trực tiếp thành mã. Chúng tự động thực hiện các hành động khi đáp ứng các điều kiện được xác định trước.

Công nghệ blockchain có thể được sử dụng trong nhiều ứng dụng^[1], bao gồm bỏ phiếu điện tử, tài nguyên phân tán, huy động vốn từ cộng đồng, quản trị hồ sơ công cộng và quản lý danh tính. Ví dụ, lĩnh vực bất động sản áp dụng công nghệ này để mở rộng khả năng tiếp cận, giảm rủi ro gian lận và cho phép sở hữu theo tỷ lệ.

Trong bán lẻ, các đặc điểm của blockchain có thể giúp nâng cao tính minh bạch của chuỗi cung ứng, cải thiện bảo mật dữ liệu, tạo điều kiện cho các giao dịch liền mạch và cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng.

Đổi mới Blockchain trong bán lẻ

Blockchain trong bán lẻ đang thay đổi cách chúng ta mua sắm và tương tác với ngành. Những tiến bộ này không chỉ định hình lại cách xử lý giao dịch mà còn cung cấp những cách mới để thu hút và giữ chân khách hàng. Hãy cùng xem những đặc điểm độc đáo của công nghệ retail blockchain này thúc đẩy sự đổi mới trong lĩnh vực bán lẻ như thế nào!

Tăng cường tính minh bạch và hiệu quả của chuỗi cung ứng

Sử dụng blockchain trong bán lẻ (blockchain in retail) có thể đảm bảo tính xác thực của sản phẩm và giảm gian lận bằng cách cung cấp hồ sơ minh bạch và bất biến về hành trình của sản phẩm từ nguồn gốc đến người tiêu dùng.

Khi một sản phẩm được sản xuất, thông tin chi tiết như nguyên liệu thô, nguồn gốc, ngày sản xuất và chi tiết nhà sản xuất sẽ được ghi lại trên blockchain. Mỗi mục nhập nhận được một chữ ký số và dấu thời gian duy nhất, tạo ra bản ghi ban đầu không thể thay đổi.

Khi sản phẩm di chuyển qua các giai đoạn khác nhau – vận chuyển, lưu kho, bán buôn và bán lẻ – mỗi bước giao dịch và xử lý đều được ghi lại trên blockchain.

Tất cả những người tham gia, bao gồm các công ty vận tải và người hỗ trợ lưu trữ, cần thêm bản ghi mới vào blockchain sau khi xác minh tình trạng và chi tiết của sản phẩm. Việc cập nhật liên tục này tạo ra một bản ghi đầy đủ về hành trình của sản phẩm.

Tại điểm bán hàng, người tiêu dùng có thể truy cập toàn bộ lịch sử của sản phẩm bằng cách quét mã QR hoặc sử dụng ứng dụng được liên kết với blockchain. Họ có thể xem thông tin chi tiết về nguồn gốc của sản phẩm, hành trình của sản phẩm trong chuỗi cung ứng và cách xử lý sản phẩm ở từng giai đoạn.

Với các giải pháp blockchain retail, chủ doanh nghiệp có thể chứng minh cam kết của mình về chất lượng và tính xác thực, đồng thời truy tìm lại chuỗi cung ứng nếu có vấn đề phát sinh. Điều này đặc biệt quan trọng đối với hàng hóa có giá trị cao, mặt hàng xa xỉ và các sản phẩm dễ hỏng mà tính xác thực là rất quan trọng.

De Beers, công ty kim cương nổi tiếng thế giới, đã xây dựng nền tảng blockchain Tracr. Tracr theo dõi kim cương từ mỏ đến cửa hàng bán lẻ, đảm bảo rằng mỗi viên kim cương đều có nguồn gốc không xung đột, xác thực và có đạo đức. Nền tảng này cung cấp cho người tiêu dùng thông tin có thể kiểm chứng được về nguồn gốc của viên kim cương.

Quản lý hàng tồn kho theo thời gian thực

Việc triển khai blockchain trong bán lẻ mang lại nhiều lợi ích khác nhau cho việc quản lý hàng tồn kho trong ngành bán lẻ bằng cách cung cấp dữ liệu thời gian thực.

Sử dụng hợp đồng thông minh, blockchain có thể tự động cập nhật hàng tồn kho. Công nghệ tự động ghi lại các thay đổi theo thời gian thực khi sản phẩm được nhận, bán hoặc di chuyển, đảm bảo phản ánh dữ liệu chính xác.

Các nhà bán lẻ cũng có thể tích hợp blockchain với các thiết bị Internet of Things (IoT) như thẻ và cảm biến Nhận dạng Tần số Vô tuyến (RFID) có thể tự động theo dõi chuyển động hàng tồn kho và cập nhật sổ cái blockchain mà không cần sự can thiệp của con người.

Khi sản phẩm được phân phối đến nhiều địa điểm bán lẻ khác nhau, mỗi chuyển động đều được theo dõi và ghi lại trên blockchain. Khi một sản phẩm được bán tại cửa hàng hoặc trực tuyến, sổ cái blockchain sẽ được cập nhật, phản ánh việc bán hàng và điều chỉnh mức tồn kho cho phù hợp.

Khi mức tồn kho giảm xuống dưới một ngưỡng nhất định, hệ thống sẽ tự động tạo đơn hàng bổ sung dựa trên dữ liệu thời gian thực. Tự động hóa như vậy giúp các nhà bán lẻ duy trì mức tồn kho.

Modum là một ví dụ điển hình. Công ty Thụy Sĩ kết hợp cảm biến IoT và blockchain để theo dõi các điều kiện môi trường, như nhiệt độ và đảm bảo dữ liệu chính xác cho các giao dịch hàng hóa thực tế.

Khi hàng hóa đến điểm trung chuyển tiếp theo, dữ liệu cảm biến sẽ được kiểm tra theo các điều kiện được xác định trước trong hợp đồng thông minh trên blockchain. Hợp đồng này xác nhận rằng các điều kiện đáp ứng tất cả các tiêu chuẩn bắt buộc do người gửi, khách hàng của họ hoặc cơ quan quản lý đặt ra.

Nếu mọi thứ đều chính xác, nó sẽ kích hoạt các hành động như gửi thông báo cho người gửi và người nhận, xử lý thanh toán hoặc giải phóng hàng hóa.

Một ví dụ phổ biến khác là IBM Food Trust. Nó tích hợp các thiết bị IoT như cảm biến nhiệt độ, thẻ RFID và trình theo dõi Hệ thống định vị toàn cầu (GPS) để theo dõi tình trạng và vị trí của sản phẩm trong thời gian thực.

Dữ liệu thời gian thực giúp đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn và chất lượng do cơ quan quản lý đặt ra, giảm thiểu nguy cơ thu hồi và các bệnh do thực phẩm. Thẻ RFID cũng giúp quản lý mức tồn kho bằng cách cung cấp thông tin cập nhật về hàng tồn kho, giảm nguy cơ tồn kho quá mức hoặc hết hàng.

Thanh toán đa dạng và dịch vụ tài chính

Các phương thức thanh toán truyền thống như thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ liên quan đến một số trung gian, bao gồm ngân hàng, bộ xử lý thanh toán và mạng thẻ. Điều này có thể dẫn đến thời gian xử lý lâu hơn, đặc biệt đối với các giao dịch xuyên biên giới, cũng như nhiều khoản phí có thể làm giảm tỷ suất lợi nhuận của nhà bán lẻ và tăng giá cho người tiêu dùng.

Việc triển khai blockchain trong bán lẻ (blockchain in retail) cho phép các giao dịch gần như tức thời bằng cách loại bỏ các trung gian. Công nghệ này hoạt động trên mạng ngang hàng, nơi thanh toán được thực hiện trực tiếp giữa những người dùng mà không cần bên thứ ba như ngân hàng hoặc bộ xử lý.

Khi một giao dịch được bắt đầu, nó sẽ được phát lên mạng, nơi các nút xác thực nó dựa trên các quy tắc và thuật toán đồng thuận nhất định. Quá trình xác thực này có thể diễn ra trong thời gian thực, giảm thời gian cần thiết để xác nhận giao dịch.

Sau khi xác thực, các giao dịch được nhóm thành một khối, sau đó được thêm vào blockchain hiện có (blockchain). Quá trình này đảm bảo rằng giao dịch được ghi lại vĩnh viễn và không thể thay đổi.

Với blockchain, chủ sở hữu bán lẻ cũng có thể chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử.

Chấp nhận tiền điện tử có rất nhiều lợi ích. Nó mở ra thị trường cho những khách hàng toàn cầu thích sử dụng tiền kỹ thuật số và xóa bỏ các rào cản liên quan đến trao đổi tiền tệ và xử lý thanh toán quốc tế.

Thanh toán bằng tiền điện tử cũng có thể được xử lý và xác nhận nhanh chóng, thường trong vòng vài phút, trái ngược với hàng giờ hoặc ngày cần thiết đối với chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán bằng thẻ tín dụng truyền thống.

Hơn nữa, các nhà bán lẻ chấp nhận tiền điện tử có thể tự coi mình là người sáng tạo và có tư duy tiến bộ, thu hút những khách hàng am hiểu công nghệ và cải thiện hình ảnh thương hiệu của họ.

Để chấp nhận tiền điện tử bằng công nghệ blockchain, các nhà bán lẻ cần có ví tiền điện tử và cổng hoặc sàn giao dịch. Ví giữ tiền dưới dạng tiền điện tử, trong khi cổng hoặc sàn giao dịch cho phép các nhà bán lẻ chuyển đổi tiền điện tử sang tiền tệ pháp định một cách dễ dàng.

Ledger Nano X là một trong những ví tiền điện tử đáng tin cậy nhất. Nó hỗ trợ nhiều tài sản tiền điện tử khác nhau như Bitcoin, Ethereum và Litecoin. Tính bảo mật của nó cũng ở mức hàng đầu, với các tính năng như hệ sinh thái phần cứng và chính sách bảo hiểm tội phạm tùy chỉnh.

Nếu các nhà bán lẻ vẫn còn do dự trong việc tích hợp thanh toán bằng tiền điện tử, họ có thể bắt đầu bằng cách áp dụng đồng tiền ổn định, chẳng hạn như Tether và USD Coin. Đồng tiền ổn định có thể mang lại sự ổn định về giá^[2] vì chúng được hỗ trợ bởi tài sản thực, bao gồm tiền mặt hoặc các khoản tương đương tiền.

Thị trường phi tập trung

Việc tích hợp blockchain trong bán lẻ cho phép các thương nhân trên toàn thế giới xây dựng các thị trường phi tập trung nơi họ và người mua có thể tương tác và giao dịch trên nền tảng tự thực hiện, không cần cấp phép mà không cần người trung gian.

Các chức năng thiết yếu, chẳng hạn như thực hiện giao dịch và giải phóng tiền, được kiểm soát bởi một chương trình hoặc hợp đồng thông minh thay vì một người. Người mua và người bán đồng ý với các điều khoản cụ thể và giao dịch sẽ được hợp đồng thông minh tự động thực hiện khi các điều khoản được thực hiện.

Không có trung gian, thị trường phi tập trung có thể đưa ra mức phí thấp hơn, đôi khi có thể không bắt buộc. Các quy tắc trên thị trường cũng có thể hoàn toàn minh bạch và bất biến. Khi bạn xem xét các đánh giá, danh tiếng và giải quyết tranh chấp, thị trường phi tập trung thường hoạt động tốt hơn các phiên bản tập trung.

Thị trường phi tập trung cũng tạo ra thương mại không biên giới. Điều này cho phép các nhà bán lẻ tiếp cận đối tượng toàn cầu mà không gặp phải rào cản do các thị trường truyền thống áp đặt. Những thị trường này có thể hoạt động trên internet và có thể truy cập được từ mọi nơi trên thế giới.

Bản chất phi tập trung của các nền tảng này làm giảm rào cản gia nhập và tạo cơ hội cho tất cả các doanh nghiệp, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) cạnh tranh bình đẳng với các công ty lớn hơn.

OpenBazaar là một trong những thị trường phi tập trung phổ biến nhất và hoạt động lâu nhất. Nó bắt đầu tại một cuộc thi hackathon ở Toronto vào tháng 4 năm 2014 với tư cách là một dự án có tên “Chợ đen”. Nền tảng này chỉ nhằm mục đích cung cấp các giao dịch và Thương mại điện tử, do đó không cần đến công cụ khai thác hoặc thuật toán đồng thuận nâng cao.

Các công nghệ phi tập trung của nó như blockchain và Hệ thống tệp liên hành tinh (IPFS) cho phép giao dịch trực tiếp và miễn phí giữa người mua và người bán mà không bị hạn chế sử dụng.

OpenBazaar cũng hỗ trợ nhiều loại tiền điện tử làm phương thức thanh toán, từ Bitcoin đến Ethereum và Dash. Điều này cho phép các giao dịch toàn cầu mà không cần cơ sở hạ tầng ngân hàng truyền thống và cho phép người dùng giao dịch bằng các loại tiền kỹ thuật số ưa thích của họ.

Một ví dụ khác là Syscoin. Nó có chức năng thị trường tích hợp để cung cấp các thị trường phi tập trung cho nhiều hàng hóa và dịch vụ khác nhau. Nền tảng này cũng cung cấp các giải pháp quản lý chuỗi cung ứng, chương trình khách hàng thân thiết và thanh toán token an toàn.

Syscoin sử dụng phương pháp kết hợp, kết hợp tính bảo mật của blockchain Bitcoin với khả năng mở rộng của một lớp blockchain bổ sung có tên là Syscoin Bridge. Hệ thống hai cấp này nhằm mục đích cung cấp bảo mật mạnh mẽ cho tài sản đồng thời cho phép xử lý giao dịch nhanh hơn cho các trường hợp sử dụng hàng ngày.

Ngoài ra, Syscoin hỗ trợ cả token có thể thay thế (như tiền điện tử truyền thống) và token không thể thay thế (NFT). Tính linh hoạt này cho phép phạm vi ứng dụng rộng hơn, từ các chương trình khách hàng thân thiết và tài sản kỹ thuật số đến các bộ sưu tập độc đáo và vật phẩm trong trò chơi.

Bạn có biết?

Bạn muốn trở nên thông minh & giàu có hơn với tiền mã hóa?

Đăng ký - Chúng tôi cho ra video giải thích tiền mã hóa mới hàng tuần!

What is Chainlink? LINK Explained Simply (ANIMATED)

ĐăNG Ký

TRêN YOUTUBE

Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Việc triển khai blockchain trong bán lẻ giúp tạo ra quyền sở hữu rõ ràng cho mọi sản phẩm, nghĩa là các nhà bán lẻ có thể dễ dàng hợp lý hóa việc trả lại, trao đổi và bảo hành. Đây là cách thực hiện:

• Kích hoạt tự động. Khi khách hàng mua sản phẩm, bảo hành có thể được kích hoạt tự động trên blockchain sau khi xác nhận mua hàng – không cần thẻ đăng ký bảo hành riêng hoặc quy trình kích hoạt thủ công.
• Bằng chứng mua hàng bất biến. Bản ghi blockchain đóng vai trò là bằng chứng mua hàng, dễ dàng truy cập đối với cả khách hàng và nhà bán lẻ. Các nhà bán lẻ không cần phải lo lắng về việc thất lạc hóa đơn khi yêu cầu bảo hành hoặc khách hàng yêu cầu trả lại hoặc đổi hàng.
• Kiểm tra tính đủ điều kiện tự động. Hợp đồng thông minh được lập trình với các chi tiết bảo hành, chẳng hạn như thời hạn và điều khoản bảo hiểm, có thể tự động xác minh tính đủ điều kiện của yêu cầu dựa trên hồ sơ blockchain của sản phẩm. Điều này làm giảm nhu cầu xem xét thủ công và lỗi tiềm ẩn của con người trong việc đánh giá khiếu nại.
• Xử lý yêu cầu nhanh hơn. Với tất cả thông tin liên quan có sẵn trên blockchain, các nhà bán lẻ có thể đẩy nhanh toàn bộ quá trình yêu cầu bồi thường. Việc kiểm tra tính đủ điều kiện tự động và quyền truy cập an toàn vào lịch sử mua hàng có thể giúp quá trình phê duyệt hiệu quả hơn và sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm nhanh hơn.
• Giảm khiếu nại gian lận. Bản chất chống giả mạo của blockchain gây khó khăn cho việc thao túng thông tin bảo hành và sản phẩm. Lịch sử giao dịch chi tiết đảm bảo tính xác thực của mặt hàng và giúp ngăn chặn các khiếu nại gian lận đối với các giao dịch mua hàng không chính hãng.

Để hình dung những lợi ích trên, hãy tưởng tượng một quy trình hoàn trả liền mạch trong đó người bán chỉ cần quét mặt hàng và blockchain ngay lập tức xác minh quyền sở hữu và tính đủ điều kiện trả lại – không còn phải tìm kiếm biên lai hay chờ phê duyệt thủ công!

Trong retail blockchain, công nghệ blockchain cũng có thể được sử dụng để cung cấp hoạt động thương mại đa dạng. Đây là phiên bản kỹ thuật số của một cửa hàng truyền thống sử dụng thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR) và hình ảnh 3D. Cách tiếp cận này cho phép khách hàng tương tác với các sản phẩm giống như trong không gian thực tế, tạo ra trải nghiệm mua sắm trực tuyến tương tác và hấp dẫn.

Ở góc độ kinh doanh, một cuộc khảo sát của Gartner năm 2018 cho biết trải nghiệm thương mại ảo giúp tăng doanh số lên tới 30%.

Ngoài ra, dựa trên báo cáo Snapchat và Ipsos MORI năm 2022, hơn 50% người tiêu dùng cũng có nhiều khả năng mua một mặt hàng hơn sau khi trải nghiệm nó trong VR.

Thương mại nhập vai được lấy cảm hứng từ trò chơi điện tử, nơi người chơi sử dụng tiền ảo để mua vật phẩm.

Các nhà bán lẻ có thể lấy những loại tiền tệ trong trò chơi – hoặc tại cửa hàng – đó và đưa chúng vào blockchain dưới dạng token tiện ích. Họ có thể sử dụng token làm điểm thưởng mà khách hàng có thể kiếm được thông qua mua hàng hoặc tương tác trong cửa hàng ảo.

Những token này có thể được sử dụng để tạo trải nghiệm chương trình khách hàng thân thiết năng động và hấp dẫn hơn thông qua:

• Phần thưởng không ma sát. Việc tích hợp token với ví của cửa hàng ảo cho phép các nhà bán lẻ tự động trao thưởng cho khách hàng khi mua hàng hoặc tương tác, loại bỏ nhu cầu về thẻ khách hàng thân thiết hoặc hệ thống theo dõi điểm riêng biệt.
• Tương tác như chơi game. Tương tự như trò chơi điện tử, các nhà bán lẻ có thể thiết kế cấu trúc phần thưởng với các cấp độ và thử thách theo cấp độ để khuyến khích các lượt truy cập lặp lại hoặc mức độ tương tác sâu hơn trong cửa hàng ảo. Khách hàng chỉ có thể mở khóa các phần thưởng hoặc giảm giá độc quyền bằng cách kiếm token thông qua một số hoạt động nhất định.
• Tăng nhận thức về giá trị. Khả năng đổi chúng để nhận nhiều lợi ích khác nhau, chẳng hạn như sản phẩm độc quyền hoặc quyền truy cập sớm vào chương trình giảm giá, khiến token mang lại nhiều giá trị hơn. Chúng tạo ra cảm giác độc quyền và thúc đẩy khách hàng tham gia.
• Bảo mật tốt hơn. Ví dựa trên blockchain cung cấp một cách an toàn và minh bạch để lưu trữ và quản lý token. Khách hàng có thể tin tưởng rằng phần thưởng của họ an toàn và có thể truy cập được để sử dụng trong nền tảng thương mại nhập vai.

Token cung cấp nền tảng cho các doanh nghiệp tạo ra các chương trình khách hàng thân thiết được mã hóa của riêng họ. Các token này nằm trên một blockchain an toàn, mang lại tính bảo mật và tính linh hoạt cao hơn để cung cấp các cấu trúc phần thưởng theo cấp bậc, lợi ích độc quyền hoặc thậm chí là quyền sở hữu một phần phần thưởng.

Hơn nữa, công ty này cung cấp nền tảng nhãn trắng, nghĩa là các doanh nghiệp có thể tùy chỉnh giao diện của chương trình khách hàng thân thiết của họ trong khi sử dụng cơ sở hạ tầng blockchain an toàn. Điều này cho phép tích hợp liền mạch với các hệ thống và thương hiệu hiện có.

Một công ty khởi nghiệp có tên Flexa cũng phát triển giải pháp blockchain retail trong hệ thống thanh toán của mình có thể tích hợp với các chương trình khách hàng thân thiết. Mạng của Flexa có khả năng có thể được sử dụng để phát hành và quản lý phần thưởng khách hàng thân thiết được mã hóa cho người bán. Khách hàng có thể kiếm được các token này thông qua mua hàng hoặc các hoạt động khác của chương trình và đổi điểm để nhận nhiều lợi ích khác nhau.

Vì Flexa tích hợp với các hệ thống điểm bán hàng hiện có nên khách hàng có thể đổi điểm khách hàng thân thiết được cấp dưới dạng token một cách liền mạch khi thanh toán – họ sẽ không cần thẻ khách hàng thân thiết riêng biệt.

Những tìm kiếm được yêu thích nhất

Tìm kiếm thông tin chuyên sâu hơn về các chủ đề liên quan? Chúng tôi đã tập hợp các bài viết tương tự để bạn tiết kiệm thời gian. Hãy xem!

Sàn giao dịch

Đánh giá chương trình affiliate Bybit: Có đáng thời gian và công sức của bạn không?

dApps

10 dự án Ethereum hàng đầu đang chuyển đổi hệ sinh thái chuỗi khối

dApps

Khám phá tiềm năng của trò chơi đồng W-Coin crypto

Lợi ích của Blockchain trong bán lẻ

Việc sử dụng blockchain trong bán lẻ (blockchain in retail) mang lại một số lợi ích cho cả chủ doanh nghiệp và khách hàng, giúp hoạt động minh bạch, an toàn và hiệu quả hơn.

Lợi ích cho nhà bán lẻ

Với sổ cái minh bạch và bất biến để theo dõi sản phẩm từ nguồn đến người tiêu dùng, các nhà bán lẻ có thể đảm bảo tính xác thực và giảm nguy cơ hàng giả.

Hàng giả là một vấn đề nghiêm trọng trong ngành bán lẻ, với ước tính nó tạo ra từ 1.7 nghìn tỷ đến 4.5 nghìn tỷ USD hàng năm. Nếu chúng ta so sánh con số này với GDP của một quốc gia, hàng giả sẽ là một trong những nền kinh tế lớn nhất thế giới, có khả năng vượt Đức một cách đáng kể và xếp thứ ít nhất là thứ mười trên toàn cầu, vượt qua GDP của Canada.

Giải pháp retail blockchain cung cấp một công cụ mạnh mẽ để chống hàng giả:

• Các nhà bán lẻ có thể tạo ra một hệ sinh thái chuỗi cung ứng an toàn và minh bạch, nơi mỗi sản phẩm đều được gán một nhận dạng kỹ thuật số duy nhất.
• Người tiêu dùng có thể xác minh tính xác thực của sản phẩm trước khi mua hàng.

Ngoài ra, việc triển khai blockchain trong bán lẻ giúp tăng hiệu quả trong xử lý thanh toán, quản lý hàng tồn kho và quy trình bảo hành hoặc trao đổi sản phẩm. Với các hợp đồng thông minh và tích hợp với các công nghệ như IoT, các nhà bán lẻ có thể tự động hóa nhiều khía cạnh khác nhau trong hoạt động của mình, giảm thiểu các lỗi thủ công và hợp lý hóa quy trình công việc.

Hơn nữa, việc kết hợp blockchain với các công nghệ mới nổi khác như VR và AR có thể giúp trải nghiệm mua sắm trở nên phong phú, tương tác và cá nhân hóa hơn. Điều này có thể giúp các nhà bán lẻ tăng doanh số bán hàng vì hầu hết người tiêu dùng đều trở thành khách hàng thường xuyên sau khi họ có được trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa.

Ưu điểm

• Phí giao dịch thấp
• Chức năng nổi bật
• Ứng dụng giao dịch di động

Những tính năng chính

• Phí giao dịch rất cạnh tranh
• Một ứng dụng di động trực quan
• Có sẵn đòn bẩy lên tới 100 lần

UP TO $30,000 BONUS

Ưu điểm

• Một nền tảng giao dịch tiền mã hóa rất nổi tiếng
• Hơn 1000 loại tiền mã hóa có sẵn khác nhau
• Xác thực hai yếu tố

Những tính năng chính

• Có sẵn hơn 100 loại tiền mã hóa khác nhau
• Bảo mật mạnh mẽ
• Phí rút tiền nhỏ

SECURE $600 BONUS

Ưu điểm

• Bảo mật và đáng tin cậy
• Phí thấp
• Số lượng tốt tiền tệ pháp định được chấp nhận

Những tính năng chính

• Sàn giao dịch tiền ảo có tiếng
• Nhiều loại tiền định danh được chấp nhận
• Phí giao dịch tương đối thấp

Ghé thăm Trang web

Lợi ích cho khách hàng

Triển khai blockchain trong bán lẻ giúp khách hàng tin tưởng hơn vào tính xác thực và tính toàn vẹn của sản phẩm họ mua.

Với sổ cái thông tin sản phẩm minh bạch và bất biến, khách hàng có thể dễ dàng xác minh nguồn gốc, quy trình sản xuất và hành trình chuỗi cung ứng của mặt hàng họ mua. Sự minh bạch này cho phép họ đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt và đáng tin cậy dựa trên các yếu tố như tính bền vững và thực hành đạo đức.

Ngoài ra, các chương trình khách hàng thân thiết và hệ thống khen thưởng được hỗ trợ bởi blockchain sẽ tiếp tục nâng cao niềm tin của khách hàng bằng cách đưa ra các ưu đãi minh bạch và công bằng cho lòng trung thành và sự tham gia của họ.

Nhân tiện, các giải pháp blockchain retail cũng có khả năng giảm phí mà khách hàng phải trả khi mua sản phẩm. Ví dụ: giao dịch tiền điện tử thường có phí thấp hơn so với giao dịch bằng thẻ tín dụng, đặc biệt là khi nói đến giao dịch quốc tế.

Ngoài ra, với tiền điện tử, khách hàng đôi khi có thể tránh được các khoản phí liên quan đến các phương thức thanh toán truyền thống, chẳng hạn như phí chuyển khoản ngân hàng.

Những thách thức và cân nhắc khi sử dụng Blockchain trong bán lẻ

Mặc dù việc sử dụng blockchain trong bán lẻ mang lại những khả năng thú vị nhưng vẫn có những thách thức và cân nhắc cần giải quyết trước khi việc áp dụng nó trở thành xu hướng phổ biến.

Một trong những thách thức lớn nhất là quản lý khoản đầu tư ban đầu.

Việc triển khai các giải pháp blockchain không chỉ đòi hỏi phải mua công nghệ mới mà còn có khả năng cải tiến cơ sở hạ tầng hiện có để tích hợp các hệ thống này một cách liền mạch. Đây có thể là một chi phí trả trước lớn đối với các nhà bán lẻ, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ, có thể lớn hơn lợi ích trong ngắn hạn.

Do đó, các công ty cần đánh giá cẩn thận việc phân tích chi phí-lợi ích trước khi đầu tư vào blockchain trong lĩnh vực bán lẻ. Tính toán chi phí bảo trì và hỗ trợ liên tục cũng rất quan trọng để đảm bảo tính bền vững của việc triển khai blockchain theo thời gian.

Một thách thức chính khác trong việc áp dụng các giải pháp retail blockchain là sự chấp nhận của người tiêu dùng. Các nhà bán lẻ phải truyền đạt đề xuất giá trị của các dịch vụ hỗ trợ blockchain một cách rõ ràng và giải quyết mọi mối lo ngại hoặc quan niệm sai lầm về bảo mật, quyền riêng tư và khả năng sử dụng.

Để giúp tăng cường sự tin cậy và chấp nhận, hãy cân nhắc nêu bật lợi ích của công nghệ đối với họ. Ví dụ: nhấn mạnh cách blockchain cải thiện tính minh bạch trong chuỗi cung ứng, cho phép người tiêu dùng kiểm tra tính xác thực của sản phẩm và theo dõi hành trình từ sản xuất đến giao hàng.

Các nhà bán lẻ cũng cần nhận thức được tác động môi trường của blockchain, đặc biệt là việc sử dụng cơ chế đồng thuận bằng chứng công việc.

Chỉ số tiêu thụ điện Bitcoin của Cambridge ước tính mức tiêu thụ năng lượng hàng năm của riêng Bitcoin là hơn 110 Terawatt-giờ (TWh), tương đương với mức sử dụng điện hàng năm của một quốc gia nhỏ.

Nhiều chủ doanh nghiệp ngày càng ưu tiên tính bền vững trong hoạt động của mình. Do đó, mức tiêu thụ năng lượng cao liên quan đến việc triển khai blockchain có thể mâu thuẫn với các mục tiêu bền vững này.

Nếu các nhà bán lẻ muốn sử dụng công nghệ blockchain trong hoạt động của mình, họ nên xem xét các dự án có cơ chế đồng thuận thay thế, tiết kiệm năng lượng hơn như bằng chứng cổ phần.

Những tìm kiếm thịnh hành nhất

Duyệt qua bộ sưu tập của chúng tôi về các bài báo, chỉ dẫn và hướng dẫn kỹ lưỡng nhất liên quan đến sàn giao dịch tiền mã hóa. Luôn nắm rõ và đưa ra quyết định sáng suốt!

NFT

Tác động của NFT đến môi trường: Khám phá khả năng cho một tương lai bền vững

Tiền mã hóa

Mua Bitcoin bằng PayPal: Làm thế nào để thực hiện nhanh chóng?

Tiền mã hóa

Giải thích về Crypto Discord: Nơi tìm cộng đồng tiền điện tử tốt nhất

Kết luận

Việc triển khai blockchain trong bán lẻ có thể thay đổi cách thức hoạt động của ngành. Công nghệ này mang lại sự minh bạch, bảo mật và hiệu quả trên toàn chuỗi cung ứng, quản lý hàng tồn kho và xử lý thanh toán. Hơn nữa, nó giúp tạo ra trải nghiệm khách hàng hấp dẫn hơn bằng cách cung cấp thương mại và token phong phú cho các chương trình khách hàng thân thiết.

Trong bán lẻ, blockchain retail cũng mở ra cơ hội cho các công ty chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử như Bitcoin hoặc Ethereum, có thể được lưu trữ trong các ví kỹ thuật số an toàn như Ledger Nano X. Điều này mở rộng các tùy chọn thanh toán cho khách hàng và mở ra thị trường toàn cầu, vì tiền điện tử thì không. gắn liền với các quốc gia hoặc tiền tệ cụ thể.

Tuy nhiên, những thách thức như đầu tư ban đầu tốn kém, sự chấp nhận của người tiêu dùng chậm và các mối lo ngại về môi trường vẫn cần được giải quyết nếu các công ty quyết định triển khai blockchain trong bán lẻ.

Nội dung công khai trên trang web này không nhằm mục đích đưa ra bất kỳ lời khuyên nào về tài chính, đầu tư, giao dịch hoặc bất kỳ hình thức tư vấn nào khác. BitDegree.org không xác nhận hoặc đề xuất việc mua, bán hoặc nắm giữ bất kỳ loại tiền điện tử nào. Trước khi đưa ra quyết định đầu tư tài chính, hãy tham khảo ý kiến cố vấn tài chính của bạn.

Tham khảo khoa học

1. GG Ahmed, DT Mosa, L. Abualigah, và cộng sự: 'Xu hướng mới nổi trong công nghệ và ứng dụng blockchain: Đánh giá và triển vọng';

2. K. Zhang, T. Choi, S. Chung, và những người khác: 'Áp dụng blockchain trong hoạt động bán lẻ: Đồng tiền ổn định và khả năng truy xuất nguồn gốc'.