Mô tả công việc thiết kế UX là thứ mà rất nhiều người đang tìm kiếm trước khi lựa chọn con đường sự nghiệp này. Con đường sự nghiệp UX designer đã trở thành một trong những con đường hấp dẫn hơn trong lĩnh vực “CNTT sáng tạo”. Tuy nhiên, cùng với đó, ngày càng có nhiều người không biết rõ thiết kế trải nghiệm người dùng UX là gì và UX designer là gì.
Tuy nhiên, đừng lo, hướng dẫn này sẽ trả lời tất cả các câu hỏi của bạn. Bạn có thể xem nó như một mô tả công việc thiết kế UX với một số điều chỉnh bổ sung - Tôi sẽ cho bạn biết mọi thứ bạn cần biết về chuyên môn này từ quan điểm kỹ thuật, nhưng bạn cũng sẽ có cơ hội tìm hiểu một số thông tin chủ quan hơn liên quan đến con đường sự nghiệp này.
Mục lục
- 1. Hiểu về trách nhiệm của UX designer
- 1.1. Các yếu tố của thiết kế UX
- 2. Ba kiểu công việc thiết kế UX
- 3. Mô tả công việc UX designer trình độ mới vào
- 3.1. Trách nhiệm
- 3.2. Yêu cầu
- 3.3. Lựa chọn lộ trình sự nghiệp
- 3.4. Mức lương
- 4. Mô tả công việc UX designer đã có kinh nghiệm
- 4.1. Yêu cầu
- 4.2. Trách nhiệm
- 4.3. Lựa chọn lộ trình sự nghiệp
- 4.4. Mức lương
- 5. Mô tả công việc UX designer nhiều kinh nghiệm
- 5.1. Yêu cầu
- 5.2. Trách nhiệm
- 5.3. Lựa chọn lộ trình sự nghiệp
- 5.4. Mức lương
- 6. Tóm tắt
Hiểu về trách nhiệm của UX designer
Thông thường, mô tả công việc thiết kế UX nói rằng UX designer là người chịu trách nhiệm "sản phẩm là gì", "tại sao sản phẩm này tồn tại và" sản phẩm này sẽ được thực thi như thế nào ". Đây là những yếu tố quan trọng xuất phát từ quan điểm của UX designer. Lý do cho động lực và nhu cầu của người dùng đối với sản phẩm sẽ tăng theo. Nhà thiết kế trải nghiệm người dùng UX phải tạo ra sản phẩm theo cách liên quan đến các giá trị nhóm người dùng được nhắm mục tiêu, do đó, người dùng có thể liên kết với sản phẩm hoặc dịch vụ đã được tạo ra.
Ưu đãi mới nhất đang hoạt động ngay bây giờ:
SAVE 50%
DataCamp End of Year Sale
Unlock a year of unlimited data and AI learning at half the price! This is your final call to save big on expertise for 2025. Act fast and secure your 50% discount with DataCamp's End of Year Sale – the clock is ticking!
Một trách nhiệm khác đối với UX designer là chức năng của sản phẩm. Nó phải được sử dụng một cách trơn tru mà không tạo thêm bất kỳ sự bực dọc nào và được trình bày thẩm mỹ. Trả lời câu hỏi về trách nhiệm của UX designer có thể khám phá ra nhiều vai trò hơn: chiến lược gia, nhà phân tích, kiến trúc sư, người quản lý dự án, v.v...
Các yếu tố của thiết kế UX
- Thiết kế. Một trong những yếu tố chính cũng đại diện cho chính tiêu đề mô tả công việc thiết kế UX. UX designer trực quan hóa sản phẩm trong các khung dữ liệu mà họ thu thập được về người dùng được nhắm mục tiêu. Họ tạo ra các kịch bản là cách tường thuật đại diện cho cuộc sống của người dùng và nó sẽ thay đổi như thế nào khi triển khai sản phẩm. Điều cực kỳ quan trọng là phải phân tích từng bước trong đó quá trình sản phẩm đóng một vai trò cụ thể.
- Nghiên cứu sản phẩm. Tuy nhiên, một yếu tố quan trọng khác trong thiết kế UX là nghiên cứu thị trường và người dùng. Nó đặt ra các nguyên tắc cơ bản cho toàn bộ quá trình vì nó giúp hiểu nhu cầu, mục tiêu, hành vi, kỳ vọng và động lực của khách hàng. Thiết kế phác thảo phù hợp với dữ liệu tìm thấy là rất quan trọng vì các quyết định đều có thông tin tốt và được thông qua kế hoạch. Nghiên cứu sản phẩm có thể được thực hiện theo nhiều cách - khảo sát, phỏng vấn, nhóm tập trung, v.v...
- Tạo mẫu. Rõ ràng là có nhiều lý do mà sản phẩm phải trải qua rất nhiều giai đoạn phác thảo. Tạo mẫu là quá trình thử nghiệm với thiết kế, cố gắng tìm ra càng nhiều lỗi và sự không nhất quán nhất có thể. Mục tiêu chính là cải thiện ý tưởng ban đầu.
- Thử nghiệm. Một bước tiếp theo mà bạn có thể tìm thấy trong hầu hết mọi mô tả công việc thiết kế UX sau khi cải thiện nguyên mẫu là thử nghiệm và nó có thể bao gồm nhiều thủ tục phức tạp. UX designer cần trình bày một số loại sản phẩm đơn lẻ khác nhau và phỏng vấn người dùng hoặc yêu cầu điền vào các bản khảo sát. Một trong những phương pháp tốt nhất để thử nghiệm một sản phẩm là quan sát người dùng trong khi họ đang sử dụng sản phẩm đó.
- Theo dõi. Sản phẩm hầu như không bao giờ được hoàn thiện toàn bộ. Quá trình theo dõi (overwatch) có nghĩa là các nhà thiết kế UX của sản phẩm cần phải liên tục tìm cách để cải thiện nó, ít nhất là trong thời gian tới.
Ba kiểu công việc thiết kế UX
Như tôi đã đề cập một chút trước đó, tổng cộng, có ba kiểu nhà thiết kế trải nghiệm người dùng UX mà bạn sẽ gặp phải - các công việc được thiết kế cho UX designer trình độ mới vào (entry-level), đã có kinh nghiệm (junior) và nhiều kinh nghiệm (senior). Tất cả ba trình độ này đều có các yêu cầu và trách nhiệm khác nhau và chúng ta sẽ xem xét từng trình độ một.
Những tìm kiếm được yêu thích nhất
Tìm kiếm thông tin chuyên sâu hơn về các chủ đề liên quan? Chúng tôi đã tập hợp các bài viết tương tự để bạn tiết kiệm thời gian. Hãy xem!
Mô tả công việc UX designer trình độ mới vào
Các nhà thiết kế UX ở cấp độ mới bắt đầu hoặc mới vào là những người mới trong ngành. Nếu bạn vừa hoàn thành bằng đại học và đang tìm kiếm công việc đầu tiên - xin chúc mừng! Bạn có thể coi mình là một nhà thiết kế UX mới bắt đầu!
Như đã nói, chúng ta hãy xem qua mô tả công việc thiết kế UX của người mới bắt đầu.
Trách nhiệm
Các công việc thiết kế UX của người mới vào thường xoay quanh chủ đề học tập. Các công ty tuyển UX designer biết rằng những nhà thiết kế này “mới ra lò” - họ không có kinh nghiệm, do đó cần được đào tạo và rèn luyện thành những nhân viên phù hợp, có trình độ cao.
Các nhà thiết kế UX mới bắt đầu có xu hướng được giao những nhiệm vụ không chỉ mang lại lợi ích cho công ty mà còn tiết lộ động lực, kỹ năng và đặc điểm tính cách cụ thể của người đó. Những nhà thiết kế này rất có thể sẽ tạo ra các hình minh họa khác nhau theo mô tả thiết kế được cung cấp, thực hành làm việc theo nhóm và tạo ra các thiết kế độc đáo của riêng họ.
Khi nói đến mô tả công việc thiết kế UX của người mới bắt đầu, hầu hết họ đều có một yêu cầu duy nhất, quan trọng về trách nhiệm: nhà thiết kế phải hiểu TẠI SAO trải nghiệm người dùng lại là một khía cạnh quan trọng của toàn bộ lĩnh vực tiếp thị tổng thể. Nếu nhà thiết kế trình độ mới vào hiểu được tầm quan trọng của cảm giác từ người dùng khi họ tương tác với một nền tảng, thì việc trả lời câu hỏi “UX designer là gì?" sẽ trở nên dễ dàng hơn nhiều (và tại sao họ làm điều đó?).
Yêu cầu
Như tôi đã đề cập trong chương trước, công việc thiết kế UX của người trình độ mới vào chủ yếu tập trung vào việc dạy cho các nhà thiết kế này các kỹ năng thiết yếu, dành riêng cho ngành. Biết rằng sẽ dễ dàng hơn nhiều để suy ra những gì các nhà thiết kế UX làm.
Khi đọc mô tả công việc thiết kế UX, bạn sẽ nhận thấy rằng hầu hết các công ty tuyển UX designer sẽ yêu cầu bạn có bằng cấp cao hơn về Thiết kế, Khoa học máy tính hoặc bất kỳ lĩnh vực nào khác có liên quan đến thiết kế UX. Điều đáng nói là rất nhiều người đi theo con đường “không chính thức” và chuyển sang học trực tuyến (tức là các khóa học được chứng nhận), cũng là một lựa chọn. BitDegree cũng có một nền tảng nơi bạn có thể cố gắng kiếm học bổng cho các khóa học trực tuyến nếu thiết kế UX là niềm đam mê của bạn, nhưng tài chính hiện không thể cho phép bạn chi tiêu thêm ngay cả cho một khóa học.
Vì bạn đang cố gắng để có được một công việc ở trình độ đầu vào, có thể sẽ có rất ít hoặc không có yêu cầu kinh nghiệm trước nào liên quan. Chắc chắn, nếu bạn đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế UX (ví dụ, đã từng thực tập), nó sẽ giúp ích rất nhiều! Tuy nhiên, nó không phải là điều bắt buộc.
Cuối cùng, có lẽ phần quan trọng nhất mà tất cả các công việc thiết kế UX tiềm năng sẽ yêu cầu là hồ sơ năng lực của bạn. Mọi mô tả công việc của UX designer đều sẽ đề cập đến vấn đề này, nhưng một hồ sơ năng lực tuyệt vời của bạn sẽ là điểm nhấn của cuộc phỏng vấn xin việc và sẽ tất nhiên đảm bảo cho bạn một công việc trong lĩnh vực thiết kế UX.
Lựa chọn lộ trình sự nghiệp
Bây giờ, chúng ta đã nói về tất cả các trách nhiệm và yêu cầu… Nhưng còn những điều có lợi cho BẠN thì sao? Chà, hầu hết các công việc thiết kế UX dành cho người mới bắt đầu sẽ là đầu vào của bạn trong một ngành công nghiệp thiết kế dựa trên CNTT khổng lồ. Ngay cả khi bạn quyết định gắn bó với công việc đầu tiên của mình, nếu công ty không ngừng phát triển và cải tiến mô hình kinh doanh của họ, bạn chắc chắn sẽ có cơ hội phát triển (tất nhiên là giả sử rằng bạn làm được việc đó) .
Nói chung, nếu bạn đang tự hỏi UX designer làm những gì và nghề này có xứng đáng không, bạn có thể yên tâm rằng sẽ luôn có các lựa chọn xây dựng sự nghiệp được tìm thấy trong ngành.
- Dễ sử dụng
- Cung cấp nội dung chất lượng
- Minh bạch giá cả
- Chứng chỉ miễn phí sau hoàn thành
- Tập trung vào các kỹ năng khoa học dữ liệu
- Thời gian học tập linh hoạt
- Thiết kế đơn giản (không có thông tin không cần thiết)
- Khóa học chất lượng cao (ngay cả khóa miễn phí)
- Đa dạng tính năng
- Chương trình nanodegree
- Phù hợp với doanh nghiệp
- Chứng chỉ hoàn thành trả phí
- Được tạo dựng tốt trong ngành
- Đa dạng các tính năng để lựa chọn
- Các khóa học trình độ đại học
- Các khóa học trình độ đại học
- Phù hợp với doanh nghiệp
- Trả phí cho chứng chỉ hoàn thành
Mức lương
Theo Payscale.com, mức lương của một nhà thiết kế UX trình độ mới vào rơi vào khoảng 62.500 đô la hàng năm. Đó chắc chắn là một mức lương tuyệt vời, đặc biệt khi bạn cho rằng chúng ta đang nói về trình độ mới bắt đầu!
Mô tả công việc UX designer đã có kinh nghiệm
Các nhà thiết kế UX đã có kinh nghiệm là những người đã dành một khoảng thời gian đáng kể trong ngành và hiểu rõ con đường của họ. Mô tả công việc của UX designer có kinh nghiệm (junior) sẽ có xu hướng rất thú vị - nó cũng thể hiện tốt nhất câu trả lời cho câu hỏi “UX designer là gì?”. Điều này là do công việc thiết kế UX của người đã có kinh nghiệm sẽ là những công việc mà bạn gặp nhiều nhất.
Yêu cầu
Nếu bạn đang tìm kiếm công việc thiết kế UX trình độ junior (hoặc nâng cao), điều đầu tiên bạn nên nhớ là các công ty tuyển UX designer tiềm năng sẽ mong đợi bạn đã khá quen thuộc với ngành này và bạn sẽ cần dắt tay chỉ việc hay bị giám sát liên tục (trái ngược với các nhà thiết kế UX trình độ mới vào).
Thêm nữa, vào thời điểm này, bạn cũng nên có một hồ sơ năng lực được thiết kế khá tốt (không có ý định chơi chữ) và xây dựng đẹp để thể hiện với các nhà tuyển dụng tiềm năng. Nếu điều này có thể nhẹ nhàng hơn một chút đối với các công việc ở trình độ mới vào, thì người đã có kinh nghiệm thiết kế UX nên tập trung vào việc tạo ra hồ sơ năng lực tốt nhất có thể.
Trách nhiệm
Là một nhà thiết kế trải nghiệm người dùng UX có kinh nghiệm, bạn sẽ giữ nhiều trách nhiệm khác nhau. Bây giờ bạn sẽ phải làm việc chặt chẽ với các thành viên khác trong nhóm của mình, đưa ra các quyết định thiết kế cụ thể và điều chỉnh các thiết kế hiện tại để chúng phù hợp với các tiêu chuẩn chất lượng của nền tảng, lập kế hoạch cho quá trình làm việc của bạn, v.v...
Hầu hết mọi mô tả công việc thiết kế UX đều nhắm đến những người đã có ý tưởng nhất định về quy trình làm việc. Điều này có nghĩa là họ có thể thực hiện các nhiệm vụ được giao một cách độc lập, không bị can thiệp nhiều. Phải nói rằng, điều này làm tăng trách nhiệm của họ lên rất nhiều - giờ đây bạn không chỉ phải quản lý các nhiệm vụ của mình hàng ngày mà còn phải đảm bảo rằng chất lượng công việc bạn làm là ngang bằng.
Lựa chọn lộ trình sự nghiệp
Thành thật mà nói, thiết kế UX khi đã có kinh nghiệm mở ra nhiều con đường sự nghiệp nhất có thể để bạn lựa chọn. Mặc dù thiết kế trải nghiệm người dùng có phần hẹp hơn (ít nhất là khi bạn so sánh nó với phát triển python), bạn vẫn có một chút dao động. Bạn có thể chuyên về thiết kế bố cục, làm việc trên các phần tử giao diện người dùng, v.v...
Vì những người này thường không hỏi "UX designer là gì?" nữa, họ nhận được điều kiện làm việc tốt hơn, tự do hơn để thể hiện bản thân và phát triển ý tưởng cá nhân, và có tiếng nói lớn hơn trong các quy trình diễn ra trong lĩnh vực chuyên môn của họ. Hơn nữa, mô tả công việc thiết kế UX trình độ này có xu hướng “chữ T” hình thành kỹ năng của nhà thiết kế - điều này có nghĩa là họ trở thành những nhân viên khá linh hoạt có khả năng đảm nhận các nhiệm vụ và thách thức khác nhau.
- Dễ sử dụng
- Cung cấp nội dung chất lượng
- Minh bạch giá cả
- Chứng chỉ miễn phí sau hoàn thành
- Tập trung vào các kỹ năng khoa học dữ liệu
- Thời gian học tập linh hoạt
- Thiết kế đơn giản (không có thông tin không cần thiết)
- Khóa học chất lượng cao (ngay cả khóa miễn phí)
- Đa dạng tính năng
- Chương trình nanodegree
- Phù hợp với doanh nghiệp
- Chứng chỉ hoàn thành trả phí
- Được tạo dựng tốt trong ngành
- Đa dạng các tính năng để lựa chọn
- Các khóa học trình độ đại học
- Các khóa học trình độ đại học
- Phù hợp với doanh nghiệp
- Trả phí cho chứng chỉ hoàn thành
Mức lương
Theo Glassdoor.com, một nhà thiết kế UX có kinh nghiệm sẽ kiếm được khoảng 83.000 đô la mỗi năm. Đó là một mức lương thực sự tốt!
Mô tả công việc UX designer nhiều kinh nghiệm
Các nhà thiết kế UX cấp cao là những người đứng đầu chuỗi thực phẩm - họ là những người kỳ cựu trong ngành (thường) dành nhiều năm để hoàn thiện tay nghề của mình. Các nhà thiết kế cấp cao này là một trong những chuyên gia được đánh giá cao và được trân trọng nhất trong các công ty tương ứng của họ - hãy cùng xem các yêu cầu để trở thành một nhà thiết kế UX cấp cao trông như thế nào.
Yêu cầu
Không cần phải nói, mô tả công việc của nhà thiết kế UX cấp cao có yêu cầu cao nhất trong tất cả. Vì những nhà thiết kế này là những chuyên gia nâng cao và tiên tiến nhất trong nghề của họ, các nhà tuyển dụng UX designer mong đợi họ phải nắm vững tất cả các chương trình và kỹ năng thiết yếu cần thiết để trở thành một nhà thiết kế UX chính thức.
Nói như vậy, để gặp được một nhà thiết kế UX cấp cao trong một cuộc phỏng vấn xin việc là một điều khá hiếm khi xảy ra. Điều này chủ yếu là do các thành viên cấp cao của nhóm (bất kể chuyên môn của họ có thể là gì) có xu hướng ở lại các công ty mà họ đã trưởng thành, cũng là… nhân viên cấp cao.
Trách nhiệm
Các nhà thiết kế UX cấp cao có rất nhiều trách nhiệm trong chính nơi làm việc của họ.
Trước hết, mô tả công việc thiết kế UX của những người này có thể là họ sẽ được giao một số nhiệm vụ quan trọng nhất. Là một nhà thiết kế UX cấp cao, bạn là chuyên gia hàng đầu trong công việc của mình - việc bạn giải quyết các công việc đòi hỏi sự chú ý và kỹ năng lớn nhất để quản lý là điều hiển nhiên.
Ngoài ra, các nhà thiết kế cấp cao thường được giao nhiệm vụ cố vấn cho những người mới vào nhóm. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không chỉ phải quản lý khối lượng công việc và lịch trình của mình mà còn phải có thời gian và năng lượng để truyền lại kỹ năng của mình cho những người ít kinh nghiệm khác, những người vẫn thắc mắc “UX designer làm những gì? ”.
Lựa chọn lộ trình sự nghiệp
Như bạn đã hiểu cho đến lúc này, các nhà thiết kế UX cấp cao là một số chuyên gia được săn đón nhiều nhất trong lĩnh vực chuyên môn cụ thể của họ. Họ đặc biệt phổ biến với các công ty và doanh nghiệp lớn - trong khi một công ty nhỏ hơn có thể không cần những chuyên gia như vậy, thì các tập đoàn lớn hơn là nơi mà các nhà thiết kế UX cấp cao có thể tìm việc.
Ngoài ra, rất nhiều mô tả công việc thiết kế UX cho người nhiều kinh nghiệm cho thấy nhiều lợi ích tuyệt vời - các cuộc hội thảo, hội nghị, buổi gặp mặt cụ thể, v.v... Bạn có thể chắc chắn rằng, là một nhà thiết kế nhiều kinh nghiệm, bạn sẽ có vô số cơ hội để hoàn thiện kỹ năng của mình hơn nữa.
- Dễ sử dụng
- Cung cấp nội dung chất lượng
- Minh bạch giá cả
- Chứng chỉ miễn phí sau hoàn thành
- Tập trung vào các kỹ năng khoa học dữ liệu
- Thời gian học tập linh hoạt
- Thiết kế đơn giản (không có thông tin không cần thiết)
- Khóa học chất lượng cao (ngay cả khóa miễn phí)
- Đa dạng tính năng
- Chương trình nanodegree
- Phù hợp với doanh nghiệp
- Chứng chỉ hoàn thành trả phí
- Được tạo dựng tốt trong ngành
- Đa dạng các tính năng để lựa chọn
- Các khóa học trình độ đại học
- Các khóa học trình độ đại học
- Phù hợp với doanh nghiệp
- Trả phí cho chứng chỉ hoàn thành
Mức lương
Như bạn có thể mong đợi, mức lương của nhà thiết kế UX cao cấp sẽ là mức cao nhất mà con đường sự nghiệp này mang lại.
Theo Ziprecruiter.com, một nhà thiết kế UX cấp cao có thể mong đợi kiếm được tới 118.600 đô la mỗi năm. Đó là một số tiền lớn! Tuy nhiên, số tiền này phải đại diện cho khối lượng công việc và trách nhiệm mà chức danh này thực hiện.
Bạn có biết?
Bạn đã bao giờ băn khoăn nền tảng học online nào tốt nhất cho sự nghiệp của bạn chưa?
Những tìm kiếm thịnh hành nhất
Duyệt qua bộ sưu tập của chúng tôi về các bài báo, chỉ dẫn và hướng dẫn kỹ lưỡng nhất liên quan đến sàn giao dịch tiền mã hóa. Luôn nắm rõ và đưa ra quyết định sáng suốt!
Tóm tắt
Thiết kế UX là một nghề mà nhiều người trên khắp thế giới đang phấn đấu để trở thành. Điều tuyệt vời là nó mang đến cho mọi người cơ hội thể hiện khía cạnh sáng tạo của họ trong khi cũng có thể tìm hiểu thêm về hành vi của con người và tác động của các thiết kế khác nhau có trong đó. Để đảm bảo rằng thông tin mà chúng tôi đã đề cập là phù hợp, hãy nhanh chóng tóm tắt lại những gì chúng ta đã học được.
Tất cả các mô tả công việc của nhà thiết kế UX đều liên quan nhiều đến khả năng sáng tạo, kỹ năng giao tiếp và hiểu biết về tâm lý con người. Nếu bạn nghĩ rằng bạn đã có những thứ cần thiết để trở thành nhà thiết kế UX tuyệt vời tiếp theo (và nếu đó là lĩnh vực bạn thực sự đam mê) - đừng ngần ngại! Hãy bước thẳng vào con đường sự nghiệp tương lai của bạn!
Tham khảo khoa học
Giới thiệu chuyên gia & nhà phân tích của bài viết
