Big Tech Là gì?

Big Tech đề cập đến các công ty công nghệ thông tin (CNTT) lớn nhất ở Hoa Kỳ - Meta (trước đây gọi là Facebook), Apple, Alphabet (Google) và Amazon. Tùy thuộc vào nguồn, Microsoft cũng có thể được đưa vào danh sách Big Tech.

Các công ty Big Tech là một số trong những thương hiệu nổi tiếng nhất trên thế giới, thu hút các nhà đầu tư, nhà nghiên cứu và các chuyên gia tiềm năng trong ngành. Giá trị vốn hóa thị trường của các công ty nằm trong khoảng từ 650 tỷ USD đến 2,8 nghìn tỷ USD. Mỗi công ty hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau và cung cấp một trung tâm công nghệ cao cho các hoạt động và dịch vụ kỹ thuật số.

Các tập đoàn Big Tech giữ độc quyền trong các lĩnh vực tương ứng của họ. Google của Alphabet là công cụ tìm kiếm được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới, Amazon cung cấp dịch vụ Thương mại điện tử lớn nhất, trong khi các nền tảng và dịch vụ truyền thông xã hội như Instagram, WhatsApp và Facebook đều nằm dưới cánh của Meta.

Các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi các công ty Big Tech được mua lại từ các thị trường mới và đang phát triển. Không có gì lạ khi các công ty lớn đầu tư vào các sản phẩm quy mô nhỏ hơn có mức tăng trưởng thị trường đáng kể.

Họ cũng có thể tăng phạm vi của mình trong các lĩnh vực khác nhau. Amazon cung cấp dịch vụ phát video theo yêu cầu và sở hữu nền tảng phát trực tiếp Twitch. Google cung cấp các dịch vụ bổ sung như lưu trữ đám mây, email và chia sẻ video. Vào tháng 10 năm 2021, Meta đã công bố đầu tư vào phát triển metaverse.

Với phạm vi tiếp cận toàn cầu của các công ty Big Tech, họ đã có tác động lớn đến sự phát triển công nghệ và trải nghiệm người dùng. Các dịch vụ của các công ty này được các công ty và cá nhân tin cậy hàng ngày.

Ảnh hưởng toàn cầu và sự thống trị của các công ty này được một số người coi là đáng lo ngại do khoảng cách theo chiều dọc cao giữa các đối thủ cạnh tranh của họ. Các công ty Big Tech đã bị giám sát chặt chẽ về các hoạt động kinh doanh của họ, bị cáo buộc cố gắng mua lại và loại bỏ các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, và ngược đãi nhân viên.

Amazon đã bị chỉ trích đặc biệt vì các điều kiện của người lao động và các nỗ lực phá hoại công đoàn. Các điều kiện an toàn của công ty đã bị đặt ra nghi vấn sau khi sáu công nhân thiệt mạng trong một nhà kho của Amazon trong một trận lốc xoáy vào cuối năm 2021.

Công ty cũng bị cáo buộc mua lại các công ty xuất bản và hiệu sách nhỏ hơn để độc quyền dịch vụ sách báo, sách điện tử và sách nói của mình.

Vào tháng 2 năm 2022, có thông báo rằng Amazon đã đóng cửa Westland, một trong những công ty xuất bản tiếng Anh lớn nhất ở Ấn Độ, 5 năm sau khi mua lại. Quyết định này đã bị chỉ trích dữ dội như là một nỗ lực nhằm bóp méo sự cạnh tranh.

Các thiết bị của Apple đã bị chỉ trích nặng nề vì làm chậm hệ thống hoạt động của các mẫu máy cũ sau khi phát hành bản cập nhật mới. Công ty cũng bị cáo buộc vì đã lên kế hoạch cho sự lỗi thời. Vào năm 2017, Apple xác nhận rằng phần cứng cũ đang bị chậm lại một cách có chủ ý.

Hơn nữa, đã có những lo ngại về vật liệu được sử dụng trong cấu trúc của tai nghe không dây của Apple, AirPods, vì chúng không thể tái chế và không thể thay pin khi đã hết. Các nhà phê bình đã chỉ ra rằng điều này là không bền vững và suy đoán rằng nó được sử dụng như một chiến lược để thúc đẩy chủ nghĩa tiêu dùng.

Tương tự như Amazon, Facebook đã bị đặt câu hỏi liên quan đến việc mua lại các nền tảng mạng xã hội Instagram và WhatsApp và liệu đó có phải là một nỗ lực nhằm chống lại họ như những đối thủ cạnh tranh tiềm năng trên thị trường hay không.

Vào tháng 10 năm 2021, một người tố cáo tiết lộ rằng Facebook có ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc bầu cử tổng thống năm 2016 ở Mỹ bằng cách cho phép thông tin sai lệch, ngôn từ kích động thù địch và nội dung độc hại vẫn còn trên nền tảng này. Ảnh hưởng mà một tập đoàn CNTT quy mô này có thể có đối với chính trị thế giới đã được ghi nhận là một mối quan tâm lớn.

Công nghệ blockchain được một số công ty coi là một lực lượng cạnh tranh tiềm năng chống lại sự độc quyền của các tập đoàn Big Tech.

Các đối thủ cạnh tranh trên thị trường đang nỗ lực phát triển các ứng dụng phi tập trung và dịch vụ trong lĩnh vực tài chính dựa trên blockchain, mạng xã hội, giải trí và các lĩnh vực khác mà các tập đoàn Big Tech nổi bật.

Tuy nhiên, các công ty Big Tech cũng đã thể hiện sự quan tâm đến công nghệ blockchain, như tiền điện tử, token không thể thay thế (NFT) và không gian ảo (metaverses).