Giao diện người dùng (UI) Là gì?

Giao diện người dùng (User Interface - UI) là sự tương tác giữa người dùng và ứng dụng trong một thiết bị kỹ thuật số.

Nếu bạn kinh doanh trực tuyến, giao diện người dùng tốt là một trong những yếu tố quyết định thành công của bạn. Về bản chất, giao diện người dùng (UI) xác định cách trang web hoặc ứng dụng của bạn xuất hiện với khách truy cập cả về chức năng và hình thức của nó. Nó bao gồm một loạt các yếu tố như bố cục trang web của bạn, cách phối màu, các nút kêu gọi hành động, các chức năng khác nhau, v.v...

Trong trường hợp giao diện người dùng của bạn không phù hợp, người dùng có thể rời khỏi trang web của bạn mà không cần kiểm tra xem có gì trên đó.

Tại sao Giao diện người dùng lại quan trọng?

Giao diện người dùng (UI) giống như buổi gặp đầu tiên giữa người dùng và trang web. Để để lại ấn tượng đầu tốt, các tương tác phải mượt mà, hình ảnh phải hấp dẫn, và trang web phải dễ điều hướng. Về bản chất, hãy đảm bảo giao diện người dùng (UI) của bạn dễ sử dụng nhất có thể.

Giao diện người dùng (UI) tuyệt vời có cơ hội cải thiện đáng kể tỷ lệ chuyển đổi của bạn, tỷ lệ này xác định tỷ lệ phần trăm khách truy cập đã hoàn thành hành động mong muốn của bạn trong trang web hoặc ứng dụng.

Mặt khác, vấn đề với giao diện người dùng (UI) xấu là người dùng có thể sẽ không thông báo cho bạn rằng rất khó điều hướng qua trang web hoặc ứng dụng của bạn. Thường thì đó là vì họ không hiểu chính họ. Họ chỉ biết rằng nó không làm được những gì họ muốn nên họ rời đi.

Nếu khách truy cập rời đi vì giao diện người dùng xấu thì rất có thể họ sẽ không quay lại nữa. Trong trường hợp này, bạn sẽ mất đi những khách hàng tiềm năng mà thậm chí không hề hay biết.

Giao diện người dùng, giống như trải nghiệm người dùng, hoạt động như một chỉ số cho thấy người khác hiểu và sử dụng sản phẩm của bạn dễ dàng như thế nào.

Bên cạnh đó, sự hiện diện trực tuyến của bạn bị ảnh hưởng rất nhiều dựa trên chất lượng của giao diện người dùng.

Loại Giao diện người dùng nào được coi là tuyệt vời?

Có những đặc điểm chung nên được áp dụng khi tạo giao diện người dùng (UI). Xét cho cùng, giao diện người dùng cần thân thiện với người dùng, trực quan, và bắt mắt, đồng thời ghi nhớ hình ảnh của thương hiệu.

Một trong những quy tắc chính của giao diện người dùng tuyệt vời là người dùng có thể hiểu ứng dụng của bạn nói về cái gì và cách sử dụng nó trong vòng 5 giây. Nói cách khác, UI sẽ trở nên hơi vô hình đối với người dùng khi tương tác mượt mà đến mức họ không phải lãng phí một giây nào.

Dưới đây là một số nguyên tắc để tạo giao diện người dùng tuyệt vời:

• Đơn giản là chìa khóa. Không khiến giao diện bị thừa thãi bằng nội dung hoặc dòng văn bản không cần thiết. Hãy nghĩ về trang web yêu thích của bạn, rất có thể nó đơn giản và dễ hiểu, và đó chính là điều khiến nó trở nên thú vị khi sử dụng;
• Thiết lập những gì khách truy cập của bạn sẽ tìm kiếm, và sử dụng thông tin đó để thúc đẩy chuyển đổi. Hãy nhớ rằng mọi thứ mà khách truy cập của bạn đang tìm kiếm chỉ cần một hoặc hai cú nhấp chuột;
• Đảm bảo sử dụng thanh điều hướng ở đầu trang web để cung cấp hướng dẫn đơn giản cho khách truy cập trang web của bạn. Đừng quên rằng thiết kế hình ảnh phù hợp (bảng màu, phông chữ, kích thước, v.v.) có thể giúp thu hút sự chú ý;
• Kiểm tra xem giao diện người dùng (UI) của bạn có thân thiện với thiết bị di động không. Đặc biệt là trong trường hợp đối tượng mục tiêu của trang web sử dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng để tìm kiếm.